【演讲干货】医疗新未来-“整合医疗“
166阅读2016-10-20
本文节选自ACCESS Health International印度负责人Siddhartha Bhattacharya在2016年9月3日下午于西安第六届中美健康峰会医院院长与CEO论坛上的演讲 Siddhartha Bhattacharya负责ACCESS Health印度办公室的发展、管理和领导工作，他负责探索、建立并管理政府、公共部门和私营部门的合作伙伴关系，同时负责组织的研究和发展工作。此前，Siddhartha是GVK应急管理和研究中心的首席运营官和技术总管。他也曾在美国戴尔公司、印度飞利浦公司等不同机构工作。Siddhartha本科毕业于波尔拉科技学院，专业为电子工程。硕士毕业于美国华盛顿大学商学院商业管理专业。此外，他曾获得美国西北大学管理学院营销学执行学者证书。Siddhartha十分关注新事物和创新产业，他常为初创企业提供建议并担任创业导师。 我们现在谈医疗未来的发展，我们的希望是所有人都可以获得医疗服务。今天我讲的是整合医疗，讨论怎么用“以人为中心”的方式提供、整合具有更高质量，同时又有可支付性的医疗服务。世界各地的医疗机构都在面对同样的挑战——医疗质量和可负担性。现在疾病特点不但变化，人口数量、结构不断变化，让这个挑战愈发凸显。现在我们面对的巨大全球性变革之一就是人口变化，这也让医药费直线上升。特别是老年人和慢性病人，他们在医药方面的开销越来越多。我们要追求全民普及的高质量医疗服务。在诸多潜在的解决方案之中，整合医疗能以一种一致性非常高的方式给全民提供高效服务，同时这种方式的成本也应是政府以及世界各地的人们都能够承担的。之前的演讲者也讲到成本问题。现在医疗服务的成本不断攀升。这是一个世界性的现象，也就需要我们在医疗、创新方面有更多的投入，从而确保医疗服务显著提升。这是一个比较宽泛的解释。第一，我们需要考虑以怎样的方式呈现。目前我们的医疗系统里面有不同的节点，而且这些节点是相互关联的。我们先从医疗服务体系来看：医疗服务从家庭开始，比如说一个人在家接受医疗服务，或者到私人医生诊所里面接受医疗服务，然后有初级医疗诊所，次级医疗诊所，再到三级医院，医学院所成立的大学医院等等。而后我们看到在整个医疗服务系统里面，因为信息更加透明，所以由信息驱动的结果是人们有了各种各样的选择。再讲到整合数据可用性，我们可以通过非常安全的方式将数据提供给所有人。我们可以有移动医疗、电子医疗解决方案，让大家获取这些信息。如此，患者如果想选择更为合适的医疗机构，选择权就交到患者本人手中，通过数据直接选择就可以了。打造整合医疗的体系有几个前提。首先，要在初级医疗层面来管理健康，比如在家庭层面、社区层面。整合医疗提供了一个全民高质量的服务网络。一方面使人们获得更多的选择，另一方面整个医疗系统更加透明。我们大部分的服务是由家庭、门诊、住院部提供的。我们不能忽略专家的存在，特别是在三级医院的专家。三级医院的专家可以使用现有的科学手段把一个可用性高的医疗服务送至患者的家中。整合医疗体系有几个要求，一个是要有透明、实时的信息系统，这样的系统能够带来操作的交互性、问责性，同时可以提供持续监控。这样系统的优点是保持价值，以患者的健康和满意度为本。所以考虑未来的健康体系，并不只是提供可即性和医疗成本，而是有更好的医疗成果。有了这样的成果才可以使整个体系得到平衡，才能使每个人能够负担得起这些服务。这些系统其实早已存在了，但是最近存在重大的突破转移，比如云计算，有大量的信息计算能力可以在云端。在医疗行业不需要做大量的硬件投资也能获得这样的能力。通过通讯技术和电信技术，电脑技术可以更加轻松的获取数据，实现实时的数据分析、远程监控，以使得我们在家中、护理中心能够持续高效的获得监护，而这种监护水平可以媲美医院级的监护水平。当然也有诊断技术的进步，可以让我们把一些功能强大的医疗器械放在患者旁边，对病情进行高准确度诊断。甚至也可以完成当日出院的手术。这些技术使得整合医疗的可能性在过去几年大大增加。在整合医疗其他领域中我们要考虑另外一种作用，一种有助于降低不同地区及城乡之间医疗差距的作用——通过远程医疗、移动医疗的技术进行改善，使得在农村、偏远地区的人们也可以获得高质量的医疗服务。在过去医疗专业人士通常集中在医学院和医院中，而这种集中的医生资源也可整合应用。它使得医疗服务更加平等，无论你在城市还是在乡村，这种医疗服务的提供都会加强。从政府层面来讲，无论是国家还是地方，现在已经有些政府在考虑甚至规划和实施与治疗结果挂钩的医疗支付机制。此外要注重初级医疗。需要建立满足安全性需求的健康信息系统，包括保障患者数据和财务数据的安全性。这些数据交互关联，在不同系统之间互相调用。整合医疗必须衡量患者的满意度，而且和付款付费机制挂钩，同时还要进行实时数据分析，加强治理和财务的问责性。相关推荐：ACCESS Health主席William Haseltine先生的“健康核心城市”-城镇化新愿景演讲干货：点击此处ACCESS Health International 是一家全球非营利性咨询集团。我们致力于在低、中、高收入国家提升人们的就医机会，以使更多人享受高质量、付得起的医疗护理服务。我们在亚洲、非洲、欧洲和北美共设有八大办公室，为国家和地方政府及私营机构提供医疗金融和医疗服务系统的设计和管理咨询。
Our vision is that all people, no matter where they live, no matter what their age, have a right to access high quality and affordable healthcare.
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