医院营销是指医院经营者了解病患的需求，从医院自身的改变去营造病患满意的氛围。通过合理的营销战略手段推广自己的医院，从而让人民群众深刻了解医院，为医院提高知名度，增加可持续性收益。

医院营销不是为了华丽的广告，也不是为了树立医院品牌，所做的任何事情都是为了说服人民群众接受医院，信任医院，要做到这一点其实不难，只要把“宣传的东西实物化”，让人民群众意识到推广的东西不是子虚乌有的，而是医院确实能为病患提供的，那么群众才会认可，医院营销才真正发挥了作用，才能为医院创造更多的收益。

1.医院不盈利

医院投资了百万千万，总是不盈利。医院空有先进的设备，优质的服务，却没有病患上门寻医就诊，其中的关键点就在于医院营销，医院如何让更多的患者愿意来医院治疗，在为人民群众服务同时，医院也能够有更大的收益，这是医院营销推广的核心方向。

2.营销推广无头绪

医院经营不温不火，公立医院门庭若市，民营医院门可罗雀。想要花钱做宣传，广告费用又年年升高，人民群众也对铺天盖地的广告产生了抵触心理，花钱做广告反而效果越来越差，医院营销找不到合适的方法，医院处境越来越困难。

3.病患忠诚度低

民营医院林立，互相之间都存在着竞争的关系，都在做营销，做宣传。人民群众选择医院时都已经犹豫不决了，不知道如何选择。选择一家医院更多是抱着试一试的心态，就诊过一次后就不再来了，改去另一家医院试一试，医院想要留住病患的难度增高。

4.病患不信任医院

在网络舆论和媒体的引导下，医患关系紧张的现象一直得不到缓解。媒体对于民营医院的报道也从来都是报忧不报喜，这种洗脑式的报道，让很多群众不接受民营医院，认为民营医院都是骗钱的，宣传推广的内容也肯定是被“整容”过的，不能够相信。这种现象成为了医院营销推广道路上的一大难题。

1.树立医院文化

医院营销要做的第一步就是让人民群众认识医院，才会有接下来的了解医院。医院需要树立自己的医院品牌，医院文化，才能给人民群众留下一个深刻地医院形象，如“百年传承”、“悬壶济世”。

2.做好“内营销”

医院想要做好营销，先得从“内营销”开始做起。培养医院在职员工的职业素养、服务标准。给医务人员提供舒适的工作环境，根据在职员工的能力，尽可能为在职员工提供他们能力能拿到的最大薪资，提高在职员工对医院的满意度和忠诚度，从而使员工满意度转变成对病患的服务态度，让病患满意。

3.营销活动差异化

医院营销推广方式，想要在铺天盖地的广告里脱颖而出就需要与别的广告有差异，在其他医院还停留在网络上宣传医院有多先进的设备时，开展公益活动，比如社区免费治疗，为希望小学的学生提供免费体检，通过实际行动来推广医院，与只见广告不见行动的医院相比较，人民群众更愿意选择真正有作为的医院上门就诊。

4.合适的传播渠道

医院的宣传不能只停留在传统媒体上，医院营销，选择合适的传播渠道很重要。医院开展学术讲座，接受媒体采访，通过互联网传播医院的形象，或者选取医生发表学术看法的视频，在电视节目上播放。

5.标准化服务

现在的社会是以人为中心，医院也不例外，一切都以“病患体验为中心”。培训医务人员的服务标准，为病患提供更加优质的服务。病患上门时，微笑的问好，耐心的解答病患的问题，小细节体现大素养，病患通过这些细节能感受到医护人员真心关怀的态度，自己就会愿意来医院就医，无形中增加了对医院的忠诚度。