文：倩茵

药店人的忧喜乐苦，男默女泪。

春

一年之计在于春，一日之计在于晨，在这个万物复苏，春暖花开的季节，药店人自然开始统筹全年的工作规划，和苏醒的气候一样，开始了一整年的忙碌。

辛苦。这或许是药店人春季工作比较简单粗暴的总结。全年工作计划、如何优化营销方式、分解工作任务……所有的工作都摆上了日程。每年开春的新计划，围绕着解决药店工作问题的方案，都考验着每一个药店人的专业能力。除了付出脑力解决工作问题，在药店工作，体力也需要跟得上。工作两班倒，上班时间全程站着，有时还要搬货、当跑腿，轮到晚班更是要三更半夜才回家……这一切，都是药店人需要付出的努力。

夏

夏日送凉，冬日送暖，它可能不是中央空调，而是贴心的药店人。

守望。这或许是药店人夏季工作比较煽情的总结。然而，谁说不是呢？夏日是中暑、风热感冒，肠胃疾病的高发季节，作为药店人，为患者审核合理用药，守望顾客的健康是与生俱来的使命和责任。因此，可以看到药店里总有药师忙碌的身影，“请您按指导用药”、“请避免在高温下作业”、“请注意生冷食物不要食用”……，这是来自药店人对患者的嘱咐。他们给出的每个用药指导，他们日夜轮转坚守岗位，只为顾客在需要时有他们的服务，是每个药店人对顾客健康的深沉守望。

秋

一叶落而知秋，谁说药店的工作容易？然而，除了工作辛苦，其他的压力也常常使药店人觉得心累。

不解。这或许是这个多愁的季节，压在药店人心底的一道坎。“在药店工作真的这么好吗？薪资待遇一般，还每天忙的没日没夜”、“趁早转行吧，做这行能有多大的发展空间？”药店人承受的，或许不只是工作的繁忙，也要应付这些来自亲朋好友的不解与担忧。那些担心工作时间长，没有自己的生活空间的亲友，没考虑到每一份基础的工作都有它的艰辛，为了避开这些艰辛而放弃一个机会，或许只是得不偿失。那些担心药店没有发展空间的亲友，没考虑到行业的发展前景……

但相信大部分药店人心底都有谱，他们知道如何在繁忙的工作中提升自我，让努力变成梦想的基石，也知道如何把握机遇，不错过行业发展的时机，找准定位，突破自我。多愁的秋季，唯有行动能驱逐过分的担忧和不解。

冬

今年麦盖三层被，来年枕着馒头睡。不知不觉，走过一年得忙碌坎坷，又到了迎接春节的冬季。

坚持。这或许是这个变幻的季节比较贴近的总结。到了年底，“毛利率分析、培训与考核管理、服务管理、商品管理、质量管理、计划管理、基础工作、制度执行、资产管理”，一系列的工作总结和管理分析报告接踵而至。每天，药店人除了忙碌在一线销售岗位上，还要为全年的工作作出详细的汇报，当然还有盘点等常规工作需要落实……工作量骤然增大。这个时候，不得不说，是人事危机爆发的关键时期。如何选择成了药店人会面临的现实问题。

“今年麦盖三层被，来年枕着馒头睡”，有多少人想到，其实这一年以来，虽然工作中经历着“严寒酷暑”的考验，但这些或许就是来年手中的“馒头”？

在选择的路口，不论向左还是右，不被眼前的困难障眼，看到未来的空间才是真正的标准。

希望承受住“麦盖三层被”的严寒历练的药店人们，在来年“春暖花开”的季节，依然能看见你的笑脸。

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