吴泉坤:新零售时代,基层药品市场价值再定位!

演讲人 吴泉坤
海宁市老百姓大药房有限责任公司董事长
整理 申长伟
在日前召开的2018西鼎会上,海宁市老百姓大药房有限责任公司董事长吴泉坤,基于海宁老百姓大药房的实践经验,生动剖析了从县域市场的角度如何看供零价值的嬗变。
吴泉坤提出,在新零售背景下,工业和连锁的关系不再是简单的利益博弈,而是更能够走向共赢,走向资源整合和平台共享,并整合进更多方力量一起深耕县域,在处方药引流、渠道问题等方面寻找发展机遇。以下为根据其现场演讲内容整理:
吴泉坤海宁市老百姓大药房有限责任公司董事长
从利益博弈到平台共享
县域消费升级,离不开工业升级。工业如何切入入县域连锁药店的新零售场景,取决于其和零售药店如何理解新形势下的供零关系。
过去的工业跟零售,一直都是在做利益博弈。零售想压价,工业在想怎样减轻压价,大家关注的点都在利润转移上,都在博弈,这种博弈应该说是失败的。
现在我们重新定义,化利益博弈,而为合作共赢。
作为一个好的产品,没有好的平台,这个产品是没用的。县域连锁资源相对缺乏,现在好多工业愿意把资源下沉到县域连锁。对连锁来说,他们从追求高毛利的时代,逐渐转向塑造品牌之路。对于品牌的需求,也在不断提升。
市场定位很重要
市场定位很重要。有些好的产品,市场定位有了误差,销售额所受影响非常大。市场定位还有一个利益分配的问题。以前对顾客来说,这个产品非买不可,现在就不一样了。如果一个产品品质不错,但销售越来越不行,那就是市场定位、利益分配、供零合作出了问题。
好的产品离不开好的平台,另一方面,再好的平台你没有好的产品来卖也是空的。在这个共识基础上,好的产品市场定位跟大家的利益分配都是很重要的。
品牌工业在县域市场发展前景,是很大的,14亿人口,60%的市场是县域,我希望更多的品牌厂家把这个资源,把这个服务下降到我们县域连锁。
我们跟中康、华润等,多方组织一些活动,做得也很不错。去年我们跟东阿阿胶做得就很好,在杭州的G20会议中心,我们跟东阿签了一个亿的合同。这个合同一个是定销量,一个是定价格,一个是定契约。
厂家的理想期望,当然是每家药店都卖他的产品。但药店也有不想卖的时候。东阿的这种合作方式,我觉得其它品牌工业可以模仿。
处方外流给县域市场插上翅膀
好的产品我们要有好的终端。我们连锁如何提供一个平台,让工业来“唱戏”?一个是通过空中的媒体资源,下社区活动,跟品牌促销,连锁跟工业打造一个命运共同体,让企业的发展盈利,能够做到细水长流。
我们跟快克、康恩贝合作,现在医药分家了,我们作为连锁终端得考虑,怎么样承接处方外流?我们做的还是比较差的。刚刚跟百洋张总说,一会我要跟他们对接一再深度交流下,处方外流怎么样做比较好。其实处方外流这块做好了,对我们零售药店的发展而言就等于是插上了翅膀,而县域药店因为分级诊疗等政策的推进,更应该加速这一步的部署。
(根据2018西鼎会公开演讲整理,未经本人审阅)
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