非常案例

医生创业一直备受关注，尤其以皮肤科诊所为代表，《美业观察》一直寻找其中的创新案例——医生创业的诊所能否突破自身IP的流量限制，扩宽客群入口，实现快速发展？

作为深圳医生创业的模版之一，深圳会美国际医美的一系列尝试或许给出了一条新思路：在医美诊所成立2年后，于其周边30米距离内，选择客流量密集的商圈开设了一家科技美肌，用“医疗美容+科技生美”的叠加模式打造阶梯层级。并计划将科技生美规模增加到5家，打造辐射矩阵效应。

这其中有意思的地方是，一方面，顾客在接受医美后需要的修复及保养，可以通过高频的科技生美达成更好的效果；另方面，如同行业一贯的“双美模式”，医美接受生美转化造血蓄能，打造了良好的经营效率。

只不过，生美机构打造医美并不新鲜，而医生诊所逆向开设生美网络，看看今天的案例怎么说。

文 / 美业观察 江珊 发自深圳

医生创业：个人IP就够了么？

▷深圳会美国际医学美容成立于2015年12月，“会美的定位是不做手术，而是专注皮肤领域，以抗衰老仪器和微整形为主打。”院长吴波说。

会美诊所内景

▷吴波曾在三甲医院及医美机构从事医生和管理工作，后来于某知名大型整形医院担任经营院长。多年的医美管理从业经验，使吴波对行业有深刻的认知：微整形、皮肤科占到大型综合医美机构7成的份额，这是一个大市场。

▷据介绍，会美医美现在平均一天接待20-30人，最高单日营业额达20万。“医生创业，只靠个人IP是远远不够的。如何突破自身IP的流量限制，扩宽客群入口，实现快速发展是必须去思考的问题。”

▷最终，吴波选择于2017年10月启动筹备会美科技美肌机构，开始了打造品牌更大影响力的多管齐下方案。

会美国际医疗美容院长吴波

医生诊所持续影响力打造“几步走”

▷吴波选择在以下方面进行品牌的辨识度打造及客群的培养：

专业俱乐部：

▷选择与医美上游合作，打造以“专业”为辨识度的医美社群。

▷2017年6月，会美与美国艾尔建、深圳广电集团FM104.3共同成立了BOTOX 1号俱乐部，并积极邀请业内专家进行医美资讯和专业知识普及，打造会美的品牌辨识度和社群效应。

与上游合作专业医美俱乐部

▷“希望通过这种方式，从专业角度普及医美知识，使会员和消费者达成对会美品牌专业度的认知，也向更多人倡导选择有品质的医美机构进行治疗的意识。”吴波说。

▷据了解，在2年时间内，会美国际的会员人数达到5000人。由于建立了专业度认可和信任基础， 相当大数量的会员多年跟随会美国际，成为忠实的品牌粉丝。

邀请知名专家交流及会员活动

打造科技美肌中心

▷会美医美诊所选址在人流量密集的深圳海岸城商圈写字楼，并于今年3月，在距医疗美容30米的临街处，开设了生活美容机构会美科技美肌中心。后者承担的任务有两个，一是会美医疗美容会员皮肤的系统化服务，从会美医疗美容到科技美肌中心时间在2分钟内，最大便捷化。二是两者互相蓄能，打造良性互动和优质转化。

会美科技美肌中心

▷会美科技美肌中心占地200平米，主打科技美肌（涵盖身体健康管理）。据介绍，从3月8日开业到27日，接待300余人次 ，其中份额占比皮肤管理（医学护理）40%，皮肤治疗23%，激光类 11%，其他26%（身体健康管理等项目）。

▷由于科技美肌人流旺盛临街地段的选址优势，新客中自然流量占很大一部分。

项目透明化：

▷“专业是一方面，项目和产品的透明化是机构赢得信任的重要原因。”拍摄视频等方式在自媒体上发布——产品使用多少剂量，国际标准是什么，在专业知识普及的同时也传达了机构对消费者真诚的态度。

▷“希望将机构打造为与国际接轨的国际化医美机构，所以在设备、产品方面均不计成本走专业化路线：专业团队选择从美国、欧洲考察引进具国际认证的医美设备。细节方面也精益求精，不计成本，如选择2万一枚的电子注射器，力求剂量设置到最精准，确保注射和治疗效果。”吴波说。

自建渠道的双美"逆行"思路

▷“以往医疗美容机构将生活美容视作流量来源，业内很多机构在尝试所谓的渠道合作已不是秘密。而会美医美尝试‘自建’生活科技美肌中心，将品牌信任从一至终传达，并为医疗美容的客人提供科技生美项目的服务，这不失为一种‘逆行’思路。”

▷“此外，皮肤美容和微整形市场消费群体对面部和身体的健康管理需求很高，医疗美容和生活美容机构，本身即存在互补和补充，有更大的空间。”吴波说。

▷据了解，会美科技美肌中心专门引进了一款德国设备，开设了更有针对性的健康管理项目，市场反馈良好。“计划在深圳区域发展5家科技美肌中心，打造规模化和矩阵效应。”

▷目前会美国际医美和生活美容团队近40人，未来将继续深挖皮肤医学领域，走国际接轨的专业路线，对现有医美进行再升级。“下一步还计划投资医生，增加诊所数量，积累更多经营管理经验，达到规模化后引入资本。”

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