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为做好医护标准沟通，共建患者安全环境，天水市第一人民医院于近日开展了SBAR交班模式培训，很好地建起了医护、护护之间沟通的“高速通路”。该模式提高了接班者对有效信息的接受率，简化了交班流程，缩短了交班时间，护士的评判性思维及表达能力得以提升。

SBAR模式助力医护顺畅沟通

医生和护士是救死扶伤战线最亲密的战友，在日常诊疗和紧急抢救的关键时刻，做到信息的准确传递与接收，是确保患者安全的关键要素之一。为此，3月23日下午，由天水市第一人民医院护理部组织外科片区护士长及教学组长，针对“SBAR-标准化医护沟通模式”的基本理念、方法、意义与实践等进行了专题培训。负责培训的神经外一科马红芳护士长参加了省级医院培训，汲取了好的经验并分享给院内的同仁，她从为什么推行SBAR沟通模式、SBAR的概念和内涵、SBAR交班案例、SBAR交班单的制作和使用等四个方面通过案例分析、情景模拟、要领示范等形式进行了深入浅出的讲解。

SBAR是怎样的一种模式？

SBAR——标准化医护沟通模式（S-situation现状、B-background背景、A-assessment评估、R-recommendation建议）最早应用于英国医疗行业内，是医护人员之间快速准确传递病情的一种方式。运用SBAR模式进行晨会交班，内容精简、针对性强，大大提高了接班者对有效信息的接受率，简化了交班流程，缩短了交班时间；护理查房时护士对患者的病情掌握、病情分析、语言组织和表达能力明显提高，更有助于提高护士的评判性思维及表达能力。

整个培训过程气氛热烈、学术浓厚，讨论此起彼伏。虽然改变传统的交班报告方法，对每位护理人员都是一种挑战，但是通过培训，大家重视和明白使用SBAR的优势所在。国际医疗卫生机构认证联合委员会（JCI）认为，医护间沟通障碍是对患者造成无意伤害的主要原因。SBAR交班模式培训一定会改善医护交流，防止不良结果发生，增进团队之间的合作。

最后，护理部靳主任对外科片区组织的这项活动予以充分肯定，指出培训内容、形式都很好，新的标准化沟通模式应在全院推广普及。神经外一科、儿二科、急诊科作为试点科室，应进一步总结完善体现专科特点的SBAR报告模式和交班报告表格，在简化护士大量书写工作的同时，切实提高医护病情汇报的精准程度，各片区护士长应组织科室更好地共享学习成果，相互借鉴实施，在工作中灵活、有效地推广运用SBAR沟通工具。

患者安全无小事，定位患者安全十大目标，建起医护、护护之间沟通的“高速通路”，让安全隐患无处躲藏。