时间

课名

课程大纲

授课导师

8:00-8:30

签到

端正学习态度，严禁迟到。早上到场揭幕，合影，开课

8:30-9:00

诊所的现在与未来

1、行业大咖分享对行业的现状心得和未来发展预期。

春田医管创始人 段涛

9:00-11:00

《少走弯路＝走捷径》

《诊所定位、选址与牌照申请》

1、诊所选址可以参考一些成功与失败案例

2、如何调研诊所的实际覆盖半径，覆盖人口的品质分析；

3、设计诊所的定价；

4、聘什么样的人，到哪聘（初期医生与工作人员的选聘）；

5、硬件医疗设备、装修材料选购的原则；

6、牌照申请必须钻研透的法规文件；

7、牌照申请的一般周期，各部门审批速度和关键点；

8、如何搭上审批人员关系；

9、申请牌照与选址装修的速度如何优化同步，控制成本；

10、装修中要避开的坑。

杭州乐缇医美创始人 刘礼林

11:00-12:30

《医疗、运营和市场——诊所成长的三驾马车》

1、市场

1.1、渠道合作

1.2、品牌合作

1.3、患者服务和口碑营销

2、运营

2.1、综合门诊部筹建的核心要素

2.2、医生和护士哪里来？如何培养？如何晋升？

2.3、专家及合作医务服务提供方的商务谈判核心

2.4、如何走平台化的战略？

2.5、如何利用员工的力量PDSA

2.6、让数据说话

瑞慈医疗集团连锁诊所事业部总经理 周璐靖

12:30-13:15

午餐和午休

学员、导师交流以及互换名片

时间

课名

课程大纲

授课导师

13:15-16:15

《诊所的传统线下获客模式》

1、除了医疗水平之外，哪些方法能够增加回头客，催化口碑传播速度？诊后随访怎么做？

2、义诊与健康宣教方式获客的经验，怎么做最有效，哪些官方机构具有合作意愿；

3、诊所如何推行家庭会员制；

4、对单店诊所而言性价比高的广告形式；

5、开业当天的营销与准备工作；

6、分配资源，长期建立品牌与短期获客营销。

上海恒佳齿科创始人 刘佳

16:15-18:15

百家诊经第一期

学员分享真实诊所案例，筹备或经营中遇到的问题，请专家与同行共同分析存在问题，探讨解决之道（以专家解决为主）

独角兽工作室联合创始人 刘谦

时间

课名

课程大纲

授课导师

8:00-10:00

《诊所管理精细化设计——细节决定成败》

1、创始人的分工，合伙人制度在诊所的应用；

2、结合实战，诊所合适的服务水平与制度；

3、医生及其辅助团队的培训提升；

4、诊所分配机制的变化以及当下最有效率的分配形式；

5、诊所有哪些值得着重开发的营收项目；

6、店面或门店数扩张的前提与逻辑；

7、诊所内部的KPI怎么设定；

葆桦医疗董事总经理 潘静

10:00-12:00

《诊所管理框架设计——诊所发展壮大的基石》

1、新建诊所的运营测算；

2、新建诊所的管理体系设计；

3、如何打造外部营销体系；

4、如何打造诊所的内部运营体系；

英国国际医疗集团中国医疗商业总监 王一帆

12:00-12:30

诊所与资本的磨合

1、为什么？资本能为诊所做什么；

2、怎么办？资本最看重的诊所五点优势；

3、适宜的诊所股权设置；

同渡资本投资总监 梁桥

12:30-13:00

闭幕式+午餐

合影留念

时间

课名

课程大纲

13:30-15:00

参访一

唯儿诺儿科诊所参访

分享唯儿诺儿科快速发展的历程，模式，精华，经验

15:30-17:00

参访二

瑞慈中央诊所参访

分享瑞慈诊所发展规划，节奏，市场运营方案