药店如何玩转新零售?
新零售+药店走向深度融合,已经成为医药零售行业的未来前景方向。新零售融合线上线下,注重顾客体验,提升服务效率的方法论对医药零售行业来说十分适用。
在线上线融合的趋势之下,线上平台纷纷从线上向线下沉淀。对于更多中小企业来说,如何实现双线融合玩转新零售?
在医药零售这个生态下,雨诺股份一直致力于为医药零售企业提供专业、全面的信息化解决方案,为医药零售企业赋能。雨诺股份最新发布的未来药店-智能会员卡,就是针对实体门店实现新零售升级推出的新零售解决方案。
传统药店会员办卡需要经过哪些步骤?
第一步,营业员邀请顾客办卡;
第二步,顾客填写个人信息;
第三步,营业员录入系统;
第四步,顾客取走实体卡。
通常办一张会员卡营业员和顾客需要花费5分钟,而且办卡过程中会产生几个问题:
1.办卡流程冗长,影响前台收银效率和顾客体验;
2.顾客留的个人信息不真实;
3.实体卡片不方便顾客保存,经常出现忘带或者遗失;
4.实体卡片制作成本;
5.受收银系统限制,办卡绩效无法精确到店或精确到人;
青岛雨诺网络信息股份有限公司基于支付宝打造的智能会员卡解决方案,以门店、会员为核心,帮助线下门店营销与服务升级。顾客只需打开支付宝扫描药店办卡二维码,确认授权实名信息,就可以领取一张专属会员卡,极速办卡,全程只需5秒钟。
雨诺客户案例益丰大药房办卡过程
智能会员卡于传统会员卡相比有啥优势?
1.极速办卡,提高营业员效率;
2.基于支付宝,顾客授权实名信息,精准无误;
3.营业员无需索要顾客信息,顾客办卡体验佳;
4.电子卡片无制作成本;
5.每个营业员生成专属推广码,可实时查询办卡业绩,配合赛马机制,形成良性竞争氛围;
用支付宝扫一扫,体验极速办卡
通过支付宝办理智能会员卡,药店还可在线发放优惠券,领券中心可以配合不同的节日和营销主题,由采购部对外招商不同类型的优惠券。
益丰大药房领券中心
药店优惠券领取即可使用,成为门店吸引顾客办卡和提升销售额的利器!据统计,药店通过线上发放优惠券券,会员优惠券核销率较之前提高了9倍,月新增会员达到10万+。
雨诺股份提供的未来药店解决方案,函盖了医药零售全渠道应用场景。线上中医馆、020商城、营销小券、医疗器械信用借、扫码购药等小程序,帮助药店打通线上线下全部渠道,消费者既可以存在于线下,也可以通过软件导流至线上,这种两线高度结合的经营方式,赋能药店提升会员精准触达,提升消费者的体验感,为医药零售打开了拓展营销渠道的新思路,完成药店的互联网化升级。
新零售自从被提出以后就受到热议,面对医药零售企业巨大的转型需求,雨诺股份将不断发力,为医药连锁企业提供紧贴市场发展趋势的产品和服务,帮助传统企业把握新零售的风口,通过将不同场景融合为一个完整的解决方案,为医药零售赋能。
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