有技术的医生,走向社会是饿不死的!

导读:医生这个核心生产力怎样更好解放,怎样更好发挥作用呢?我认为组建医生集团是目前最好的一种实现方式。
整理:韦一笑
来源:看医界
医生集团发展的核心点是什么?医生集团的发展路径如何?
1月20日,由上海市社会医疗机构协会和《看医界》传媒联合主办,平安健康(检测)中心、名医主刀协办,联影医疗、国药控股战略支持的2018中国社会办医(上海)高峰论坛暨上海市社会医疗机构协会第七届管理学术年会在上海召开。
围绕医生集团的发展问题,冬雷脑科医生集团联合创始人董法廷介绍了他们在共享医疗实践方面的经验。
医生集团是目前释放医生生产力的最佳形式
医疗服务领域,最核心的生产力是医生。但是由于中国医疗体制的问题,医生在体制内面临着众多束缚:职称评定、论文要求、分配机制、医患矛盾、价值体现等。以价值体现为例,现在中国的医生,负担着世界上最多的病人看诊量,实际上到手的酬劳与付出是远远不成正比的。再者就是医患矛盾,不断上演的医闹事件处理结果也让众多医生寒心,丧失动力。另外现在医疗健康产业发展得非常迅速,但是体制内的医生享受不到这个行业发展带来的红利,这实际上束缚了医生这个生产力的发展。
生产力如何解放?首先要通过市场的手来再造生产关系,将职称评定、收入分配、耗材利益等原先不合理的机制理顺, 将生产力真正的释放。
近两年,国家出现了一些列让医生松绑的制度,包括支持医生自由执业、跨省执业、取消在职医生办医疗机构的限制等。《健康中国2030规划纲要》是国内健康领域最高的纲领性文件,其中就指出要创新医务人员使用、流动与服务提供模式,积极探索医师自由执业、医师个体与医疗机构签约服务或组建医生集团。这也是国家层面上对医生集团的认可。
医生集团是自由执业的一种形式,也是先进生产力的代表,目前还在风口上。医生这个核心生产力怎样更好解放,怎样更好发挥作用呢?我认为组建医生集团是目前最好的一种实现方式。
但是医生集团这几年发展很快,也有一些问题。发展很快,但很杂很乱,包括黄牛、药代,全部挂上医生集团的牌子,谋取自己的利益;医生集团无规范、无监管,很多是投机者,累积了很多风险,所以创建医生集团的同行们,需要共同努力倡导行业新风,一起去做有情怀、有温度的优质医疗,为中国的医疗做出自己的贡献。
我总结了一下,医生集团分为三个形态。
1.0版本是利益获取型,松散联盟、兼职为主、下基层集体飞刀模式。
2.0版本是合力发展型,医生全职为主,公司有统一的价值观,有很好的创业文化氛围,组织架构很合理,同时不仅有医生,还有管理、运营、客服、相关的配套人员,还有初步的盈利模式。
3.0版是稳健扩张型,有非常合理的股权架构,有明晰的人才培养思路,有合理的sop标准支撑,有医疗实体为根基。
在医生集团的发展历程中,我认为医生集团需要坚守一些东西。
第一,不忘初心,让医疗回归本质,医疗要有温度,服务好老百姓,医生的收入一定要阳光化,我们要把不正确的东西纠正过来;第二,一定不要忘了培养人。人才是医生集团持续稳定发展,做百年老店的基础;第三,不要做非法的事情,一定按照国家政策法规走;第四,不要忘了帮患者省钱。虽然有些医生集团定位为中高端人群,但收费不一定就要非常贵,我们更多的是要做性价比高的医疗,做技术一流、服务一流,让患者觉得值的医疗;第五,尽量不要为资本所控制。如果医生集团被资本控制后,走向就不是医生说了算的,而医生是真正有情怀的人,他们对医疗的理解和资本不同。
医生集团发展的核心点
围绕以下几个维度来思考问题。
1、病人:怎么让病人来,如何更好为病人解决问题,怎样服务好病人。
2、医生:怎么样吸引更多的专家?同时做好医生集团的人才梯队建设,培养更多年轻医生。
3、医院:我们与合作医院已经合作了两年,配合的非常好,如何再深入合作?另外要考虑是不是要建设自己的医院?
4、其他辅助体系:保险、病人管理、信息化流程、服务改善、客户体系、市场品牌等。
围绕着以上这几个核心点,冬雷脑科都展开了哪些工作呢?
病人方面:我们做好病人定位的同时,通过合作平台、网络、保险公司、各类转诊、口碑吸引、义诊活动、媒体等拓展病人来源。入院后,我们采用私人医生管家标准化服务流程进行患者的接待、诊疗服务;同时,不断提升医生技术和服务水准,从身到心服务好病人,践行冬雷脑科“做令人感动的医疗”宗旨。
医生方面:我们最大的收获是开始办自己的培训学院,两年下来已经培养了近100位的脑科医生,成为传播我们冬雷脑科的直接通到。冬雷脑科的模式和中国的广阔医疗市场,也吸引了很多国外专家,我们也准备吸引一些国外、台湾的专家来大陆执业。
医院方面:我们准备启动新医院的建设工作,同时深化与原有医院的一些合作模式,发展冬雷脑科医生集团医院联盟单位。
保险方面:我们在尽量多的接触商保公司。保险与你合作的前提一定是你提供的医疗产品的品质好不好,第一你技术好不好,第二你服务流程好不好,第三能不能帮他控费,这三个满足了,他们自然而然会选你。我相信,未来保险支付医生集团指日可待。
医生只要有自己的技术,到社会上饿不死,民营医疗那么多机会,只要敢出来肯定能找到自己的空间,谢谢!
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