老师简介：

宋星，纷析数据创始人

宋星是网站分析和互联网营销分析公认的开创者和教父级专家，也是北京航空航天大学特聘教授和百度特聘专家和钻石讲师。他创建并全文撰写的“网站分析在中国”博客在国内互联网行业中脍炙人口，创立9年来拥有近200万读者。宋星服务过超过20家全球500强企业。

1、有什么方法可以统计到各个来源到渠道，用什么工具可以统计到信息流广告来到你网站是真实用户？

宋星老师：这个问题实际上是两个不同的问题。

先回答第一个：有什么方法可以统计到各个来源到渠道？

能统计到的前提是，流量进入你的网站，或者你的H5页面，或者你的APP。 如果是网站或者H5页面，要采用网站分析工具 + 网站分析工具提供的link tag方法。网站分析工具强烈推荐免费版的GA（Google Analytics）。 如果是APP，比较复杂一点，但也可以解决。目前国内的app分析工具，比如admaster的“及策”或者神策等工具，都可以解决。

第二个问题：用什么工具可以统计到信息流广告来到你网站是真实用户？

使用的工具，对我而言，一般是GA + ptengine。GA用来做流量来源的追踪，和细节的细分，比如不同流量来源的用户的路径。ptengine用来查看热图。如果不是真正的人的流量，访问路径会非常怪异，热图也会出现无法解释的点击分布。

2、能讲一下ocpc这个模式吗？与传统的有什么优势与劣势？

宋星老师：oCPC实际上是optimized CPC的简写。本质上是按照CPC来收费，但是又加了一个o。为什么要加一个o呢？ 原来，CPC计费，媒体不会考虑广告主的效果，反正点击了我就收你的钱。

但是广告主会不高兴，觉得说，虽然点击这么多，但一点效果都没有。于是，广告主会建议说，既然CPC有很多点击我觉得没有效果，能不能媒体你按照CPA来收费呀。

媒体说CPA这个不能，因为如果流量来了以后，用户没有A（就是具体的某类广告主希望用户做出的行为）发生，不一定是我的流量不好，而也有可能是你的落地页不好。这样媒体是不会接受用CPA来计价的，因为他们觉得最终的效果其实也是不可控的。

于是，聪明的人想出一种折衷的办法，就是媒体按照广告主希望受众做出的A（行为）甚至是S（销售，也可以叫做转化，即conversion）作为他们（媒体）调整广告投放策略和流量分配的优化依据，而实际的付费还是按照C来进行。本质上，就是媒体配合广告主想办法优化A或者S，但是定价还是按照C来。

这种方式双方都可以接受。 那么怎么执行oCPC的方法呢？

媒体为了优化，一般需要一段时间的数据积累，才知道怎么优化。所以，一般媒体的oCPC执行其实分成两个阶段，第一个阶段，是普通CPC的阶段，先普通投放（盲投），然后再积累了足够数据之后，再oCPC。

大家会问，媒体怎么知道广告主的A或者S呢？广告主传递给媒体吗？实际上，要么你要加媒体的代码在你的网站或者app上，要么，你直接用媒体的平台做落地页。目前一般是后者。这样才能实现oCPC。优势，很明确，听起来花钱更有效果了。缺点，如果广告主的转化太稀疏，就没啥用。另外，它我是锦上添花，如果流量的本质不好，再怎么o也没用。

3、老师好，请问哪个工具可以做到监测公众号加粉来源？

林森老师：需要第三方工具，在后台设置你要的渠道分类，然后生成二维码放到相应的渠道，用户扫码关注后就可以知道从哪些渠道过来关注的。

前提是这个工具和微信已经进行数据打通，通过API接口传输用户关注等数据。

4、一个网站里面有不同位置的广告，从统计数据上如何进行分析？怎样判断哪个广告位置的效果更好？

宋星老师（微信：sxwuda2nd，添加时备注“艾奇”）：这个很简单你，使用Google analytics的link tag（广告链出链接的utm参数）即可分辨不同的广告的流量。

5、宋老师，我发现一个问题，昨天在京东上看到了一个创意礼品，然后我就能瞬间在每个平台都能看到该类产品的广告了。能麻烦您解释下，他们是如何实现这种高效的、自动化、精准化的广告投放工作的吗？

宋星老师：说白了这是你的数据被共享出去了。不仅仅是京东，淘宝也是一样的。

视线这个方式并不困难，京东-腾讯生态内的广告资源，是可以了利用京东的数据，不过只是利用，不是拥有。

而广告资源背后的广告投放平台，则支持广告主选定特定的人群，进行投放。比如，在这个案例中，选择在京东看过类似商品的人进行投放即可。甚至都不需要你主动选择，广告投放平台自动就帮广告主进行匹配了，常见信息流广告中的DMP人群包。

6、老师好，我是做百度竞价的，百度端有很多机器流量过来（爬虫），最近使用ptengine过程中，发现这些机器流量使得ptengine中的数据不准确。请问如何才能屏蔽这些流量呢？通过IP有难度（百度爬虫的IP不同，分别为北京、浙江、广州的ip）

林森老师（微信：305434975，添加时备注“艾奇”）：Google analytics可以屏蔽掉这部分流量，PT默认不屏蔽，想要屏蔽是实现不了的。

7、老师好，我们集团下属业务部在百度分公司开了个户，现在集团层面想要开在ka没办法开，因为他们有客保系统。

我们想过办法：1、换企业资质投，但是必须要换logo，这个我们没办法。2、停投10个月，但是比较久，我们等不了。宋老师您听过有没有什么特批的办法吗？百度搜索推广ka和中小到底区别在哪里？我想知道从数据分享，服务，资源等方面了解一下从集团长远角度考虑到底谁更好？

宋星老师：

1）过去KA和中小最大的区别在于，KA能够投所有百度产品，但是中小有不少产品不允许，或者有限制。今天这个区别已经不大。

2）KA享受一些额外的服务，比如由百度的MC团队提供的策略和优化服务，但是中小是由代理商或者分公司提供的。不过我个人感觉，今天做百度投放，无论是百度的人给你优化，还是代理商的人给你做优化，大部分情况下应该都比不上自己做。

3）KA和中小还有一个区别，就是返点政策不一样。这个才是比较关键的问题。因为涉及到——省钱。这一块需要联系百度那边负责你们的销售以及代理商了解。不同行业差别很大，投放的预算也会有很大的影响（因此行业中还产生了很多拼单的，现在百度正在打击）。当然，谈判能力也有很大影响。